Uso aceptable y contenido
Versión 0.9 · Última actualización: 5 de octubre de 2026
Versión preliminar · en revisión legal · vigente desde 5 de octubre de 2026
Francisco Mancuello Vazquez, persona física (Atleza todavía no es una sociedad). Domicilio: Edificio HIT, Papa Juan XXIII 1665, Las Lomas, Asunción, Paraguay. Contacto: support@atleza.com
1. Reglas generales
Estas reglas valen para perfiles, Retos, fotos, tarjetas para compartir y mensajes.
- Tratá bien a las demás personas. Atleza es para entrenar con respeto.
- Usá tu nombre real o un nombre elegido que no confunda ni suplante a nadie.
- No te hagas pasar por otro coach, por Atleza ni por un profesional que no sos.
- Un coach no puede mostrar títulos, verificaciones ni marcas que no tiene. Las marcas de Atleza (como «Coach fundador» o «Partner») solo las asigna Atleza.
2. Perfiles y Retos
- La descripción del coach debe ser verdadera y poder demostrarse.
- Un Reto mide constancia. No puede premiar velocidad, distancia, peso ni calorías, ni prometer bajar de peso.
- No pidas ni publiques datos de salud de otras personas.
- Los participantes deciden si aparecen en el tablero. No los expongas sin su aceptación.
- Un coach tiene una sola cuenta. Podemos cerrar duplicadas.
3. Fotos y mensajes
- Subí solo fotos tuyas o con permiso de la persona que aparece. Para una tarjeta con la foto de otra persona, solo esa persona puede compartirla.
- Las fotos no pueden mostrar desnudez, violencia ni a menores de edad.
- No subas imágenes con datos de salud de otras personas.
- Los mensajes son para el trabajo entre coach y alumno. No los uses para publicidad masiva ni para acosar.
4. Contenido prohibido
No se permite contenido que:
- prometa resultados de peso o cuerpo («bajá X kilos en Y días», «garantizado») o use expresiones parecidas;
- haga afirmaciones médicas: diagnosticar, tratar o curar enfermedades, o decir que Atleza o un plan reemplaza a un profesional de la salud;
- use fotos, textos o marcas de otras personas sin permiso;
- sea ilegal, engañoso, fraudulento o de odio;
- acose, amenace, humille o discrimine;
- exponga datos personales o de salud de terceros;
- contenga virus, enlaces maliciosos o intente saltar la seguridad;
- invite a pagar o cobrar por fuera de Atleza para evitar el cargo por servicio de Atleza.
5. Cómo reportar
- Tocá «Reportar contenido» en cualquier perfil, Reto, foto o mensaje, o escribí a support@atleza.com.
- Indicá qué contenido es (enlace o captura) y por qué creés que incumple.
- Revisamos cada reporte. Podemos retirar el contenido, avisar a quien lo subió, suspender o cerrar la cuenta.
- Para reportes graves (amenazas, riesgo para una persona) actuamos primero y revisamos después.
6. Aviso de derechos de autor y retiro
Si sos titular de derechos y creés que un contenido en Atleza los infringe, enviá un aviso a:
Agente de copyright: support@atleza.com · Francisco Mancuello Vazquez, persona física (Atleza todavía no es una sociedad), con domicilio en Edificio HIT, Papa Juan XXIII 1665, Las Lomas, Asunción, Paraguay.
El aviso debe incluir:
- tu firma física o electrónica;
- la obra protegida que creés infringida;
- dónde está el contenido en Atleza (enlace);
- tus datos de contacto;
- una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado;
- una declaración, bajo juramento de decir verdad, de que la información es correcta y de que sos el titular o actuás en su nombre.
Qué hacemos:
- Retiramos o bloqueamos el contenido con rapidez y avisamos a quien lo subió.
- Quien subió el contenido puede enviar un contraaviso si cree que fue un error. Si lo hace en regla, y el titular no inicia una acción judicial en el plazo legal, podemos restablecerlo.
- Reincidentes: cerramos las cuentas de quienes infringen derechos de autor de forma repetida.
7. Consecuencias
Según la gravedad: aviso, retiro del contenido, suspensión o cierre de la cuenta. Si cerramos tu cuenta por una falta grave, no cobramos de nuevo y revisamos si corresponde algún reembolso según la política de Reembolsos y cancelación. Podés pedir que revisemos una decisión escribiendo a support@atleza.com.